The Reef Coco Beach Resort & Spa Playa del Carmen jest usytuowany w dzielnicy Centro i oferuje Wi-Fi w holu, zewnętrzny basen oraz centrum fitness. Shangri-la's Beach jest w 550 metrach, a Piąta Aleja jest prawie 5 min jazdy autem od hotelu.
Shangri-la Caribe Beach Village Resort znajduje się 8 min piechotą od tego hotelu, a takie obiekty przyrodnicze jak Plaża Punta Esmeralda są zlokalizowane w prawie 2 km. W Reef Coco Beach Resort & Spa goście będą mieli zakwaterowanie w zasięgu ręki od Zatoka Coco. Ponadto, Lazaro Cardenas znajduje się w odległości 19 min spacerem. Plaża Mamitas również dzieli od obiektu w bliskiej odległości. Cudowny hotel leży 5 km od lotniska Playa del Carmen i 950 m od przystanku autobusowego CTM - Av 30 Nte y Av CTM.
196 pokojów wyposażone są w sejf osobisty, a także takie udogodnienia jak żelazko z deską do prasowania i klimatyzacja. Wraz z oddzielną toaletą i prysznicem, udogodnienia w łazience obejmują również suszarkę do włosów i ręczniki. Oferując udogodnienia, takie jak suszarka do włosów i ręczniki, łazienki posiadają również oddzielną toaletę i prysznic. The Reef Coco Beach Resort & Spa oferuje widoki na basen z tych pokoi.
Goście mogą cieszyć się i zrelaksować w jednej z 4 restauracji wewnętrznych. W okolicy znajdują się restauracje, w tym Salento, która leży w odległości 5-minutowego spaceru.